線上議程

價值驅動的教練 – 技能，方法和實踐

#價值驅動的教練 – 技能，方法和實踐 #Keynote

講者：Evelyn Tian (Evelyn Konsult AB Founder, Consultant, Coach and Trainer)

活動內容：

這個演講基於 Evelyn 輔導來自 66 個國家的敏捷愛好者，和在成熟和初創組織中做教練諮詢的經驗。

太多的敏捷教練聚焦於團隊、團隊的成長以及敏捷框架的運用（無論是用 Scrum 還是看板），但是很少聚焦於產品，創新，業務和組織。

很多公司僱用敏捷教練，但是不清楚對敏捷教練的期待，很多敏捷愛好者為做敏捷教練方向發展，但是欠缺對敏捷教練技能的了解。

在這個演講中， Evelyn 會分享如何超越實踐，以及如何轉向價值驅動的敏捷教練，幫助產品，業務和組織上真正實踐卓越。

聽眾收穫：

重新審視教練的技能，調整對敏捷教練的期待，思考敏捷轉型的目的。

擦傷學習法

#敏捷日常 #Keynote

講者：Daniel Teng (G2Rail Driver)

活動內容：

過去一年半，Daniel 一直幫兒子補習英文，Daniel 有自己一套指導兒子補習的方法，稱之為「擦傷學習法（Pathemata Mathemata）」。這套擦傷學習法的思路並不僅僅用於學習英文，G2Rail 產品探索、迭代的思路也是與之一脈相承。Daniel 將透過一些例子來解釋擦傷法的應用，以及它與傳統方式的不同之處，以及該如何透過擦傷法持續創新，從而建立產品的競爭優勢。

聽眾收穫：

了解擦傷法的思路，希望能夠給大家帶來一些把這種思維方式應用於個人和產品的開發。

疫情時代來臨，如何用大型虛擬團隊推動敏捷專案？

#組織在疫起

講者：周龍鴻 (長宏專案管理顧問有限公司 總經理 / 台灣敏捷部落 社群敏捷教練)

活動內容：

疫情來的又急又快，當疫情時代來臨，團隊無法面對面開會及溝通，敏捷該如何推動呢？特別是走入純虛擬團隊，無實體活動時？

講者以單純的虛擬團隊運作100人以上的組織，將團隊分為Feature導向的Scrum Team，並於3個半月完成實體團隊需執行半年以上才能完成的專案，且產出高品質的水準。本專案與IT無關，無須IT背景皆可聆聽，同時也帶觀眾實作體驗敏捷。

聽眾收穫：

歐洲銀行產品是如何疊代的？

#敏捷產品服務的持續發掘，交付到維運

講者：陳小風 (Klarna Engineer Manager)

活動內容：

一般人聽到銀行的第一印象，就是嚴謹、安全並講究穩定，但相對的也導致服務更新較為緩慢，那在歐洲的新創銀行產業又會是怎麼樣呢? 在這次的分享將會和大家聊聊在高度競爭的 FinTech 產業之中，如何做到快速開發並同時保證產品穩定，甚至是符合法律規範，並且持續的推出新功能給一般使用者，來確保使用者能夠有良好的使用體驗。

聽眾收穫：

了解銀行產業作法的差異，以及讓大家知道就算是銀行產業也能夠做到敏捷，快速交付，並且重視使用者體驗

團隊一起評估新成員 TEST！

#敏捷團隊的運作

講者：黃世銘 Sam Huang (鈦坦科技 ScrumMaster)

活動內容：

4年前 Sam 和同事聊天的時候，有人問 Sam「你覺得那位新人表現怎樣？你覺得他能通過試用期嗎？還記得他做過什麼事？』

當下只覺得那位新人好像 ok，但想不出特別好或特別糟的表現，也不記得他做過什麼事，印象很模糊。隔天去問那個新人所在團隊一樣的問題，大部分的人一時也說不出那位新人曾經有那些具體表現。或許是我們還習慣以前把評估新人大部分的責任都放在 team lead 或主管身上，所以不會特別記得這些事。

隔週 Sam 團隊就發明了一個溝通工具 『TEST』 來改善這個問題啦！『TEST』能用來促成團隊在固定頻率評估新成員的表現、和新成員的溝通，並留下紀錄。Sam 會介紹這個工具是什麼，以及如何使用。

聽眾收穫：

得到鈦坦台北研發團隊用了4年的團隊評估新人工具還有使用方法，並免費加入這個工具的線上社群，和大家一起持續討論改善這個工具。

Skills I wished I had as a developer 身為工程師應該要有的技能

#Software_craftsmanship #英文議程

講者：Stanly Lau (Odd-e Agile Coach)

活動內容：

I had a chance of going back to be a full-time software developer after 8 years as an agile coach. It felt like I had traveled back to the time when I started out as a developer, but with an improved version of me. The difference between the old and the new me was obvious. This talk shares the soft and technical skills I wished I had in the past. These are also commonly lacking in many developers I mentored today that can dramatically improve themselves by one major version =).

在擔任了 8 年的 Agile Coach 後，Stanly 有再次回歸成為一名開發工程師經驗，Stanly 感受到現在的自己與初次擔任開發工程師的自己有顯著的不同。這場分享，Stanly 將會告訴大家，他會希望自己在一開始就能夠預備什麼樣的開發技能/知識，而這些技能/知識也是他在擔任 Agile Coach 時，輔導的如果工程師如果能夠早些擁有這樣的知識技能，在學習的路上，就能再更高一層次的不斷進步成長。

聽眾收穫：

Software developers, managers, Scrum Masters, Agile Coaches

如何與組織共生共創-沒有邊際的教練旅程

#敏捷日常

講者：廖秀靜 (金融業 Scrum Master)

活動內容：

從敏捷教練視角，如何探索；實踐；調適的循環反饋模式，找出組織痛點，藉由小步快跑方式，創造有感的成果，由組織驅動敏捷發生。

聽眾收穫：

敏捷教練在組織推動敏捷時如何透過內在信念（信任、賦能、影響、成長）連結組織的目標，逐步往前推進並落地實踐。

Gamification in Agile

#敏捷日常

講者：黃冠融 (Octalysis Prime Software Engineer)

活動內容：

Scrum Master 日常的工作在於了解團隊的大小事務，但是最常遇到教練的困境在於激勵人們開始行動，開始進行變革。這個分享主要透過遊戲化的八角框架的概念讓聽眾可以知道行為心理學如何幫助 Scrum Master 利用框架來分析每個人的動機，以及可能的角色類型，透過動機分析以及根據塔克曼的模型幫助團隊每個人可以慢慢地融合起來。遊戲化也可以結合 NLP 等技術來發掘 Scrum 團隊可以順利達到成熟的階段。

聽眾收穫：

如何透過行為科學理解團隊成員的驅動力，並根據個人透過遊戲化的方式進行引導

DevOps, a journey through Professional Scrum

#敏捷日常

講者：Chee-Hong Hsia (Scrum Facilitators Professional Scrum Trainer & Management Consultant)

活動內容：

This session gives you insights on how Professional Scrum can help your DevOps Journey. During this talk, Chee-Hong will be sharing his experiences in helping organisations in their DevOps Journey and introducing a helpful tool to do this.

聽眾收穫：

How Professional Scrum can contribute their DevOps Journey

面對多變複雜的未來，如何透由Ｕ型理論來培育感知未來的核心能力。

#面對疫情如何啟動社會變革 #Ｕ型理論

講者：Jayce Pei Yu Lee & Crystal C.Y. Huang 黃秋燕 (拾田創意有限公司 共同創辦人)

活動內容：

以史為鑑，從過去的經驗來面對未來的狀況是我們一直以來的學習方式。但當未來所發生的情境和我們以往的經驗完全不同時，我們該如何去應對。那我們是否有可能從向過去學習轉變成向湧現的未來學習呢？所以在這裡，我們想分享Theory U: leading from the Emerging Future.

什麼是U型理論? 它在當代的價值是什麼?什麼又是向湧現的未來學習呢?

U型理論是奧圖夏默Otto Scharmer博士在2006年他以演進中的人類意識為觀點來融合了系統思考，創新與領導力變革所完成的作品，它是由三個主要元素構成，一是領導力和系統變革；二是覺知型Awareness-based Change；三是演進式社會變革的新敘事。在Ｕ型理論中，它整合了系統思考，正念，行動研究，社會藝術等工具和方法來支持人們重新看待未來。
在這個線上分享裡，我們將會分享U型理論的基本論述和它的工具方法的簡單介紹。 

聽眾收穫：

對於Ｕ型理論的基礎認識以及開始練習想像未來

跨單位合作，敏捷的落地經驗－溝通大難題

#敏捷日常

講者：吳方毓 (台灣大型銀行 經理)

活動內容：

剛開始接觸敏捷感覺像軟開界六字箴言，「號稱 」 有推就有保佑，但當我真正踏入敏捷真實戰場後，我漸漸轉變想法： 我們在組織中解決問題，每個組織都有其特色和包袱，我們無法突然扭轉組織文化，而照本宣科的推敏捷，大家只會當我們是神父在讀聖經，真的沒有人想理會，那麼我們該怎麼做？這個過程磕磕碰碰，不停跌倒、不停爬起，我們挽起袖子，撩起褲管，帶著團隊深入使用者，一次一次的熱臉貼冷屁股，努力讓跨單位夥伴具體感受到我們帶來的方法可以協助他們解決問題，同時我們也觀察對方的反應和情緒，不停修正我們的做法。

現在的我其實不介意大家怎麼看待我們的敏捷，甚至可以說我們不是敏捷，但我們確實在組織中解決問題，也看見團隊自身和跨單位夥伴的改變，我們正努力讓自己逐步接軌世界的劇變，我認為這是最可貴的部分。 以下是我想分享的重點：

聽眾收穫：

在相對嚴謹與保守的組織中，跨單位推行敏捷落地的經驗，如何打破彼此心防？如何溝通？

如何運用敏捷方式完成徒步環島

#敏捷日常

講者：邱文淇 (前東森購物 經理)

活動內容：

敏捷不只可實踐在工作中，更是可運用在生活中。

https://ivanchiou.wordpress.com/

本人於今年6/7(日)開始徒步環島，至7/26(日)結束，共計50天。

途中利用MVP(最小化可行性產品)的概念，分段衝刺sprint完成每天的blog，並藉由review自己的產出得到回饋，從中找到refinement(修正)的方法，以及每一次與host我的朋友分享retro，不斷精進最終完成徒步環島。

聽眾收穫：

敏捷 you can use anywhere 

敏捷團隊在疫情時候

#組織在疫起

講者：Sherry Tseng (Titansoft ScrumMaster)

活動內容：

把員工當作是最重要的一部份的新加坡商鈦坦科技是如何應對?

無法近距離觀察團隊的全職 ScrumMaster, 要如何去帶領團隊?

遠距工作，團隊內或跨團隊的彼此在合作上會遇到什麼問題?

敏捷團隊在疫情時候實際案例經驗分享

聽眾收穫：

可以獲得遠距工作可能會遇到的挑戰以及是如何克服


Outcome-driven development with Passionate Product Ownership (PPO)

#敏捷產品服務的持續發掘，交付到維運

講者：Carol Wang 汪婷 (SAP Senior Agile Coach)

活動內容：

你是否厭倦了發布沒有市場影響力的產品？你是否為產品新功能交付後很少人使用而擔憂？你的團隊是否還在為發布更多的產品和新特性而 996 嗎？是時候來重新審視我們的開發工作，了解什麼是Passionate Product Ownership（PPO）。

PPO 從 Jeff Patton的“產品思維”中得到啟發，旨在通過學習和探索來將優化產出，並最大化產品的成果和影響力。本次分享我將為你介紹 PPO 的核心思想，以及我的團隊如何將這些思想融入到日常Scrum 流程中並優化我們的工作成果。

聽眾收穫：

Outcome-driven, fast & cheap test

線下台北工作坊

精實畫布咖啡館 (Lean Canvas Cafe)

#敏捷日常

講者：林德政 (趨勢科技股份有限公司 使用者經驗設計部 資深專案經理)

活動內容：

台北的咖啡館一家挨著一家，每家的生意看起來都很不錯。喜歡喝咖啡的你打算也找認識多年的朋友合夥開一家咖啡館，但是想開店創業的人可不只你們而已。你能洞悉市場趨勢、掌握顧客需求、制定最佳經營策略，並在激烈的競爭中脫穎而出、成功打造出理想的咖啡館嗎？

是的！開咖啡館也可以很敏捷！

在這個 180 分鐘的工作坊中，參加者將透過講者獨創的桌遊教具 — 精實畫布咖啡館 (Lean Canvas Cafe)，以開咖啡館的情境，體驗並瞭解精實畫布中提到的不同企業營運構面，考驗自己在應用精實敏捷精神時的偏好與盲點，並在擬真的創業競賽中脫穎而出。

工作坊預計將分為以下四個階段進行（講者保留調整的權利）：

聽眾收穫：

從 20 個 Sprints 減重成功（或失敗）的經驗來看組織敏捷轉型之路

#敏捷日常

講者：Erica Liu (泰迪軟體 Teddysoft Agile coach)

活動內容：

既然每個人都說「改變很困難」，那就從自己開始吧。

這是一場仍在進行中的實驗。我會從如何將敏捷思維的作法、概念，套用在生活中，來與自己身上頑固的脂肪進行作戰談起。 接著來談在這過程中，我體會到了什麼？而與組織敏捷轉型之路，又有什麼相似的地方，有什麼成功或失敗的經驗能夠借鏡呢？

參加者將在過程中，除了聽故事外，更會透過討論與實作，一起來思考轉型的困難、挑戰，並找到切入的機會點。

至於我的實驗會是成功還是失敗？到時候12月我們現場見真章🤣

聽眾收穫：

從生活中的經驗去理解敏捷組織轉型的困難與挑戰，並找到突破的可能。

從策略地圖、OKR 到 Scrum，讓愛層層傳遞

#敏捷產品服務的持續發掘，交付到維運

講者：花水木 (獎金獵人 Co-Founder & CEO)

活動內容：

敏捷很重視交付價值，但價值是什麼，現在去問你三個同事，他可能都給你不同答案。這樣的團隊要如何共同奮戰？管理的工具有很多，難的是在公司如何整合落地。價值觀的聚焦、目標的溝通應該要融入到工作日常裡，讓愛層層傳遞。
預計分享策略地圖和 OKR 的實際導入方式，以及 Scrum 如何搭配 OKR 一起進行。 

聽眾收穫：

適合初階管理者或是產品經理，應該可以獲得讓團隊聚焦於一個目標、提高向心力的靈感。

敏捷組織內，是你在跑步還是我在走路？

#敏捷日常

講者：Maureen Chen (Titansoft ScrumMaster)

活動內容：

組織生命週期各階段速度是甚麼樣的呢？身為ScrumMaster或是組織內部教練、亦或是team lead，怎麼識別所處的組織/團隊現在的速度？識別後又會選擇用什麼速度來陪伴與帶領？這個工作坊帶你很忙地思考與體驗組織生命週期各階段的速度，再搭配ScrumMaster/團隊教練技能怎麼支撐該階段的速度感，一起來創造你的速度感吧？！

聽眾收穫：

識別所處組織生命週期的速度感，搭配自身在組織內的腳色定位選擇速度感

假設驅動開發，A/B Testing 個案學習工作坊

#敏捷產品服務的持續發掘，交付到維運

講者：張修齊 博士 Jasper (捷思博科技 校長兼撞鐘)

活動內容：

課堂中以個案教學為主，個案故事的背景是一家線上旅遊公司，因產業競爭激烈，主管 Ben 決定開啟運用「商業實驗」變革的專案。在故事發展中，將融入假設驅動開發(Hypothesis-Driven Development)及 A/B Testing 的觀念。

講師會先在課堂的前 20分鐘，進行投影片快速地講解 說明概要，接著 70 分鐘，帶聽眾一起走過個案故事，透過分組討論，讓彼此交流對於個案的理解，也能從中分享學員自己在產品開發的經驗。

聽眾收穫：

透過個案教學的方式，把假設驅動開發及 A/B Testing 的過程融入個案之中，聽眾可以在過程中理解「商業實驗思維」，在產品、服務的開發上增加一項實用的思考工具！除此之外，透過小組討論，可以讓成員彼此激盪出更多的火花，提出更多可能的產品、服務的改善方向！

活在組織的每一天-看 HR 如何敏捷地與組織共舞

#敏捷組織發展實務

講者：Enya Laio (敏捷小酒館 酒保一號)

活動內容：

當組織進行敏捷轉型時，往往把焦點放在流程、角色、會議等規範，卻忘了背後 HR 的操作與陪伴扮演了關鍵的角色。

在這四年陪伴敏捷組織轉型的過程之中，從一個小團隊開始，漸漸發展到多個團隊，到創造對話空間與組織文化塑造。
本次工作坊將帶你探討，組織發展與推動敏捷實務的關鍵點，並用四年紮實的實踐經驗分享當中的 High & Low

聽眾收穫：

從 HR 實務看敏捷，鼓勵參與者活在當下，找到撐過去的點，然後一天一天影響組織發展


線下新竹工作坊

如何啟動敏捷轉型

#敏捷轉型

講者：David Ko (Trend Micro People Manager)

活動內容：

在這個工作坊中, 我們將介紹變革模型的框架, 以及如何規劃轉型的進行

(1) 變革模型

    a. 各式變革模型簡介

    b. 如何評估團隊/組織敏捷現狀

(2) 精實改變畫布

轉型有很多不確定, 需要不斷實驗和調整, 但是要怎麼做呢? 精實改變畫布提供了良好的指導方針

    a. 如何繪製

    b. 如何設計實驗

聽眾收穫：

轉型的模型，如何小步前進轉型，以及幫助團隊了解目前現狀

組織價值觀探索工作坊

#敏捷團隊的協作方式

講者：Jenson Lee (VIVOTEK Product Manager)

活動內容：

組織的形成必然有其目的存在，藉由定義出組織共同擁有的使命、願景與價值觀，才能有效地讓組織裡的每個人了解共同目標和前進方向，以及掌握對於事物的衡量標準。

在這個工作坊中，將會引導參與者感受並實際操作一套流程，藉由團隊協作的方式找出屬於組織共享的價值觀，並且能夠為這些彼此共同認可的價值觀提供明確的範例，來作為實際的工作中每一個判斷的指引。

聽眾收穫：

了解使命、願景與價值觀如何相輔相成，為策略、工作事項及每一個判斷樹立北極星般的方向指引，同時也在實際演練中獲得體驗式學習，可在回到自己的組織後帶領團隊尋找出可依循的共享價值觀。

The Art of Measuring Agility 衡量敏捷性的藝術

#敏捷日常

講者：Tony Lee (Professional Scrum Trainer™)

活動內容：

當一個團隊希望以敏捷的方式運行，通常的目標都是可以改善， 比現況更好。

有些公司的目標是 “有個新管理流程“， 或是 “更多的報告， 讓長官隨時掌握資訊”；有些工程團隊希望有 “更多的自動化, 重構”。

但是這些指標有助於幫助團隊朝希望的目標前進嗎？

如何衡量一個團隊、企業有多敏捷？ 

我們用的指標是否有助於團隊專注在那共同的目標、一起前進？

聽眾收穫：

循證管理 – 通過以證據來管理， 幫助團隊 在以知最佳的證據來指導管理決策，避免受到經驗以及直覺偏差的誤導。

組織文化會跟著組織結構改變 – 好的目標和循證管理指標，有助於團隊凝聚力


線下台中工作坊

行動學習體驗工作坊 – 用提問打造自我進化的團隊和組織

#其他

講者：朱培玲 Paulina (臺灣行動學習協會 Master Action Learning Coach)

活動內容：

「我們的問題不能以它們被製造出來時相同的意識層次來解決它們」 ─ 愛因斯坦

面對變化莫測的競爭以及日益複雜的管理，組織中越來越多人意識到傳統的培訓方式已無法培養所需的人才。我們需要跳脫思考的陷阱，用問題的力量來改變自己及團隊。

其中，行動學習 (Action Learning ) 作為一種新型態的領導力培養模式而竄出。越來越多的企業和非營利組織採用，歐美重要的國際公司在其培訓領導人才中，幾乎都有相關項目。

行動學習法（Action Learning）是在1940年由雷文斯教授（Dr. Reg Revans）正式提出，是一項並重「學習」與「解決問題」的方法與工具，能協助組織培養自組織人才，挑戰現狀，發展創新靈活和成功戰略的動態過程。

本次活動，將透過工作坊的形式，由台灣行動學習領域的先驅者之一Paulina分享行動學習的概念和展示行動學習會議（團體教練），讓參與者直接體驗行動學習在解決問題，發展個人，發展團隊「一魚三吃」的能量。

活動內容

適合對象

聽眾收穫：

營運敏捷 – 連結產品與團隊

講者：陳華偉 (向上國際科技 技術指導)

#敏捷產品服務的持續發掘，交付到維運

活動內容：

為何我們既然面對的是 VUCA 市場，卻相信只要一位 PO 的專業就能看清市場變化 Do the right things？為何我們沒有懷疑 PBI 的優先序與價值？PO 決定好需求，就期待團隊能 Do the things right？為何我們會認為 PO 描述、解釋 US 完後，就期待團隊能理解與認同需求的價值？然後開始有想法？對產品有了連結？為何我們大多是在關心產品的品質而非需求的品質？當需求是由團隊一起探索、設計時，團隊自然敏捷、精實，無需外力介入。因為，這是我們的產品，我們的 One Team。

聽眾收穫：

以營運角度切入敏捷，著重在需求探索，以數據假設、設計思考為基礎找出對的需求、上線驗證、持續改善。


線下高雄工作坊

初探Ｕ境

#啟動從個人到群體，自我到生態的探索與變革旅程

講者：Jayce Pei Yu Lee & Crystal C.Y. Huang 黃秋燕 (拾田創意有限公司 共同創辦人)

活動內容：

什麼是U型理論?　U型理論在當代存在的意義與價值？個人U旅程體驗（包含聆聽四層次，同理心漫步，以及教練圓圈coaching circle），以及 U型理論的工具和資源介紹

聽眾收穫：

透由Ｕ型理論的工具和方法，有系統的展開對於自己內在的探索，並啟動如何與他人建構良好的對話場域，去真正的從心去看見自己與他人，展開可能性。

突破思考限制，打造一流的成長團隊

#敏捷日常

講者：Leslie Wang (水月管理顧問有限公司 組織發展深化者)

活動內容：

團隊效能通常遠低於個人效能，中外皆然。為什麼聰明人無法一起工作，創造出綜效？當優秀的個人工作者開始帶領團隊時，為什麼效能總是急速滑落？與其要教別人還不如我自己做！無形中弱化整個團隊素質水準。思考決定行為，行為帶來結果。「我们習慣從經驗去思考與選擇，而不是邀請團隊共同來思考與選擇。」認知與組織心理學家的一些發現，值得我們在和團隊工作時，刻意暫停腳步，思索阻礙團隊效能的習慣共性。然而，如何才能建立違反習慣的方式，刻意踏入另一條路徑，達至更好的成果？

在分享會中，將概括勾勒出下列概念：

聽眾收穫：

突破限制性思維為團隊共同利益採取有效行動